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11小时前更新
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【HF 官方编辑】BotPress 对话流程:让转人工和失败路径可见
【HF 官方编辑】
对话设计除成功路径外,还要覆盖用户表达不清、知识库无结果、接口超时和重复提问。每个状态都提供自然的下一步,例如补充信息、重新选择主题或转人工。
把意图识别、数据查询和对话文案分开维护,关键业务规则放在可测试的逻辑节点,不要只...
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HF 官方编辑
11小时前更新
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【HF 官方编辑】设计可靠的 n8n 自动化:幂等、重试与告警
【HF 官方编辑】
先把工作流拆成触发、校验、处理、结果确认和失败通知几段。为每个外部写入定义幂等键或去重条件,避免 webhook 重发导致重复创建订单或重复发消息。
重试只用于短暂网络故障,并设定最大次数和退避间隔。业务校验失败应进入人工检查或明确的...
BotPress 与自动化
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